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Willkommen bei Ihrem Stylisten

Jeder Style ist so individuell wie unsere Kunden. Deshalb setzen wir internationale Trends typgerecht um. Jedes Training, jede Weiterbildung, jeder Workshop... alles ist so ausgerichtet, dass wir uns nicht irgendwelche Standards antrainieren, sondern dass wir mit so großer Sicherheit arbeiten, dass wir auch die neuesten Einflüsse unserer Branche individuell auf jeden Kunden anwenden können.

Und da dies viel Professionalität, Einfühlungsvermögen und schlicht und einfach auch viel fachliches Talent erfordert und dies für uns jedes mal eine ganz besondere Aufgabe ist, nennen wir unsere Kunden „NIP´s“ - NICOLAISEN IMPORTANT PEOPLE.

Als wir vor vielen Jahren unsere Kundenkarte einführten und diese nicht „VIP Karte“ (wie es uns die Werbeexperten geraten hatten) sondern „NIP Karte“ genannt haben, war dies eher als Wortspiel zu verstehen und hatte einen spaßigen Hintergrund. Doch diese drei Buchstaben haben sich innerhalb der letzten Jahre bei uns verselbstständigt. Wir sprechen intern nicht von „Kunden“ sondern von „NIP´s“. Wir meinen es ernst! Wir haben und werden den Kunden immer in den Mittelpunkt stellen!

Wo Menschen an Menschen arbeiten, ist „absolute Perfektion“ unmöglich. Es kann auch immer mal etwas nicht optimal laufen. Wichtig ist für uns, dass wir diese Situation auf ein absolutes Minimum reduzieren (was uns auch sehr gut gelingt), aus jedem einzelnen Vorfall lernen und immer schnell nach vorn schauen, um zu sehen, wir wir schnellstmöglich ein tolles Ergebnis hinbekommen. Ich denke gerade, dies ist es, was viele Kunden an uns schätzen!

Wir sind immer dabei, unsere Dienstleistungen und unseren Service sinnvoll zu optimieren und zu erweitern. Sie werden bei uns in den Salons und auch hier auf der Homepage immer mal wieder Neuigkeiten entdecken, die nach dieser Devise entstanden sind.

Bleiben Sie neugierig und gespannt. Und geben Sie uns gern ein Feedback und sagen Sie uns, wo wir besonders gut sind und welche Optimierungen Sie sich noch wünschen! Wir freuen uns auf Sie, ganz nach dem Motto: „Willkommen bei Ihren Stylisten“

Lars Nicolaisen 7Lars Nicolaisen